La [Numele Companiei], protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră conform legislației aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Date colectate
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
- Informații furnizate de dvs.: Nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email.
- Informații generate automat: Adresa IP, tipul dispozitivului utilizat, cookie-uri și alte date de navigare.
- Date legate de tranzacții: Istoricul comenzilor și metodele de plată (în mod securizat, fără acces la detalii complete ale cardului).
2. Scopurile prelucrării
Datele dvs. sunt prelucrate pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor.
- Contactarea pentru informații legate de comenzi sau servicii.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe website.
- Trimiterea de oferte și promoții (dacă v-ați exprimat acordul explicit).
- Respectarea obligațiilor legale (emiterea facturilor, păstrarea documentelor fiscale).
3. Temeiul legal pentru prelucrare
Prelucrăm datele dvs. în baza:
- Executării unui contract (comenzile dvs. online).
- Consimțământului (marketing, newsletter).
- Obligațiilor legale (reglementări fiscale).
- Interesului legitim (prevenirea fraudelor).
4. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita detalii despre datele dvs. stocate.
- Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor, în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat.
- Dreptul de a vă opune: Vă puteți opune utilizării datelor pentru marketing direct.
- Dreptul de a depune plângere: Puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta prin email sau telefon.
5. Stocarea datelor
Datele dvs. sunt stocate în condiții de siguranță pe servere securizate și sunt păstrate:
- Cât timp este necesar pentru scopurile descrise (de ex. livrarea comenzilor).
- În conformitate cu obligațiile legale (de ex. păstrarea facturilor timp de 5 ani).
6. Partajarea datelor
Datele dvs. pot fi partajate doar cu:
- Partenerii noștri care facilitează livrarea produselor (curieri, procesatori de plăți).
- Autoritățile competente, dacă legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale către terți.
7. Politica de cookie-uri
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, utilizăm cookie-uri. Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în secțiunea [Politica Cookie-uri] de pe site.
8. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
Contact:
Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
- Email: unicasieva@yahoo.com
- Telefon: +40748611399
- Adresă: Bulevardul Grănicerilor 45, Nasaud 425200